In veel teams is het een dingetje. Elkaar aanspreken. Het gebeurt ofwel helemaal niet, ofwel alle tact is verdwenen. De balans, het evenwicht in de zoektocht naar een constructieve aanspreekcultuur is lastig te vinden. De behoefte aan veiligheid binnen een team is groot. We willen ons allemaal gezien en gehoord voelen. Op een positieve manier. Alleen dan ‘horen we er bij’ en verdienen we onze plek in de groep. Alle basisbehoeften spelen een rol. En die rol is groter dan we denken.[...]

In de zomer nemen we afstand. Letterlijk; veel mensen nemen vrij, boeken een paar weken zon-zee-strand. Maar ook figuurlijk zijn we er even tussenuit. Door de letterlijke afstand met het werk kom je meer terug bij jezelf. Er ontstaat ruimte om écht te reflecteren. We blikken terug. Niet cijfermatig maar met ons gevoel.   Het bredere perspectief De zomerbreak die letterlijk uitnodigt tot het nemen van afstand valt over het algemeen ook exact in het midden van het kalenderjaar. Het moment waarop[...]

En om die reden zie ik steeds vaker dat ze maar geschrapt worden. Leidinggevenden maken immers vooral niet-productieve uren. Ze maken geen directe meters op de werkvloer. Onder het mom van het inrichten van ‘zelfsturende teams’ halen organisaties daarom bij een reorganisatie een deel van de operationeel leidinggevenden weg. Zonder leider zal het team vanzelf wel zelfsturend worden toch?   De impact is echter groot En dan niet in positieve zin. De operationele teams zijn in dit soort situaties vaak ook nog[...]

Iedereen irriteert zich wel eens ergens aan. Soms is het de manier van praten van de ander, de werkwijze die iemand hanteert en soms hoeft het maar een blik te zijn. Alle verbale en non-verbale uitingen kunnen aanleiding zijn tot irritatie. En dat is helemaal niet erg. Je hebt namelijk een keus hóe je met die irritatie om gaat. Je kan bij jezelf denken, ‘oh, daar gaan mijn gedachten en meningen weer, ik laat het lekker gaan’ of je spreekt je uit.[...]

Er is al veel over gezegd en geschreven, sociale veiligheid. En toch besteed ik er graag een blog aan. Te veel aandacht voor sociale veiligheid bestaat namelijk niet in mijn ogen. Wanneer je als leidinggevende de aandacht voor de sociale veiligheid laat verslappen heeft dit enorme impact: Er ontstaat gedoe in het team De resultaten komen onder druk te staan Je verloop en ziekteverzuim gaat omhoog “Zo’n vaart zal het toch niet lopen?” Zou je denken! Wanneer mensen zich niet veilig voelen[...]

Heb je je ooit afgevraagd waarom sommige teams soepel zeilen terwijl anderen constant tegen de stroom in lijken te roeien? Of jij zelf: in de ene groep voel je je als een vis in het water. In de andere juist wat timide, of zelfs benauwd. Het gebeurt iedereen. Maar waarom eigenlijk? Wat maakt nou het verschil?   Een groep is een systeem, mét een boven en onderstroom De onderstroom omvat de onuitgesproken emoties, onuitgesproken overtuigingen en verborgen dynamieken binnen een team. Denk[...]

We kennen het allemaal: doelen die van bovenaf worden opgelegd en waar je als team weinig invloed op hebt. Dat kan het draagvlak binnen het team negatief beïnvloeden. Het maakt dat je braaf doet wat je moet doen. Maar het kan lastig zijn om verbeter ideeën aan te dragen. Of collega’s ergens mee te helpen. Hoe kan je als team deze doelen niet alleen omarmen, maar er ook écht mee aan de slag gaan?   Het team maakt een verschil Ondanks dat[...]

Rouwen na verlies. Het is en blijft een lastig onderwerp. Taboe misschien zelfs nog steeds. En toch maakt iedereen het wel eens mee. Een verlies. Verlies van een dierbare. Verlies van werk. Verlies van een partner bij scheiding. Er zijn vele vormen van verlies. En ze horen bij ons leven. Maar op de werkvloer blijft het een lastig dingetje. En dat zou dus niet zo hoeven zijn. Ik leg het graag even uit. Wat is rouw eigenlijk? Ik vroeg het aan[...]